遭顾客投诉用束带绑狗嘴,宠物美容院:为此负全责,将结束营业!
2024/07/03

一名女郎于上月29日在面子书群组“Dogs Singapore”发贴文,指她带一只日本狐狸犬到位于新加坡惹兰裕廊克基的宠物店做美容。事后,当她提前去接宠物狗时,竟发现狗狗的嘴巴被店家用束带绑住。

她透露,束带导致狗狗的嘴边留下很深的痕迹,表示绑得非常紧。

女郎指出,店家解释说,由于她的宠物狗会咬人,所以才绑上束带。

“我能够理解店家,但问题是他们没有使用合适的工具。宠物主人有权利知道宠物的情况,也相相信宠物主人们不会愿意让宠物被如此对待。 ”

女郎也指出,光顾宠物美容院6年,没想到会发生这种事。

贴文被放上网后,自称是店主的Kimberlyn在群组内道歉。根据她的道歉贴文,她被狗主追问时,才获悉此事。

她承认,将最后的修剪工作交给了店内美容师,对方使用了束带,因此犯了错误。

另外,她也表示自己不该向狗主发送使用束带绑住其他宠物的视频,也不该一直不断保护犯错的美容师。

“我们做出非常错误的决定,并已经向狗主道歉。我也会承担全部责任,并将结束营业。”

店主在贴文中解释,束带有一个快速松绑的装置,狗狗戴上后也能喘气。

她说,她也训斥美容师,不能使用这种方法,若遇上攻击性太强的狗狗,可以直接联系狗主,告知他们无法为狗狗美容。

一名不愿透露姓名的职员透露,宠物店开了一年,由于成本过高,随著这起事件发生后,会提早结业。

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