根据中国《大象新闻》报导，有网民于发文称，浙江衢州机场上一架国航CA2754次航班的应急舱门被乘客打开，滑梯弹出。一名程姓乘客于5日透露，“昨晚CA2754衢州飞成都的航班，我坐在客舱前部。原本是晚上8点45起飞，当时飞机因为流量控制延误，大概晚上9点多，可能后面操作间没人，一个大姐找厕所就把应急舱门当成厕所门打开了。”
这位网民表示，应急滑梯打开的时候并没有听到什么声响，“不过空姐有被吓到，事发后，广播通知会进一步延误，然后机务上来捣鼓了半天才说要取消航班，国航就把我们拉到酒店休息。”一名李姓乘客则表示，“当时有其他乘客推别人行李放自己的，挤掉了其他行李，砸到我头了。当时我只能喊空姐，空姐来了，一个大姐就跑到后舱把应急舱门打开了。”
对此，衢州机场周五证实飞往成都的航班因故取消，但原因需要询问航司。衢州机场公安分局证实，一名乘客第一次坐飞机，误将应急舱门当做厕所门打开，相关航班已取消，乘客被安排到酒店休息。另外，乘客后续表示，国航方面已经安排第二天补飞，并补偿了400元人民币（约259令吉），“而涉事的那名乘客听到说要赔偿，被吓哭了”。
其实，网络上一直有空服人员提醒大家不要再非应急期间开启应急舱门！中国资深航空人士指出，空乘正常情况下会反复提醒乘客不要误操作。根据机型不同，应急舱门打开一次，会赔偿10万元到20万元人民币，然后飞机在几天内会停飞维修保养。
