（八打灵再也3日讯）“我们的员工没错。千错万错，都是手推车的错，只能用手推，不会直接帮你把东西搬上车！”

最近，一位马来网红表达她对LOTUS超市工作人员不主动帮她搬运购买的物品表示失望后，获得超市如此的回应，迅速在网络走红。

这位也是槟城女商人的网红KiedAmy表示，她最近去了一趟LOTUS超市购物，对那里的员工的态度感到非常不满。

她在直播中提到，“作为一个小企业家，我非常乐意协助找员工帮顾客把他们的东西搬上车。但我不久前去了一家LOTUS超市的分行，花了大约2000至3000令吉，有时甚至5000令吉，我最后还是不得不自己搬东西上车。

“那里的工作人员太傲慢了，这让我感到很生气和失望，我不会再去那里光顾了。这算什么态度？别人来我的店跟我买东西，虽然我们没有手推车，但我也会叫员工帮忙。”

该女网红指出，她这次共花了数千令吉来购物，惟没有提到她是到那里的LOTUS超市购物。

有关直播片段过后在推特等社交媒体平台上流传，并在网上迅速传播开来，至今吸引超过23万8000点击率，以及众多网民对此事发表评论，然而大多数用户似乎站在LOTUS超市及其员工那边。

“工作人员从早到晚在那里工作已经很累了，他们必须四处走动以及整理仓库。你却随意指责他们不帮你搬物品，这其实不在他们的工作范围中。

“帮顾客搬东西不在他们的工作范围中。你不要自以为是，将你的商店与他们的商店进行比较。”

与此同时，一位用户表示，“这只不过是你自认为自己是‘影响者’，但不意味着你总是对的！不要以为其他人有义务来帮你搬东西”、“不是有手推车吗？为什么不用呢？反而要找员工来搬”、“不，也许过不久你又会拍一个新视频，哭诉跟大家道歉说你不是故意这么做的。”

有网民也调侃：“下次去超市驾堆高机吧！”；也有说：“下次发明会飞的手推车”等。

对此，LOTUS超市在推特页面帖文，声称他们已就女网红投诉事件进行调查和研究“这到底是谁的错”。

“员工没错。千错万错，都是手推车的错！错在我们的手推车只能够用来推，而不能直接帮顾客搬东西上车。”