家屬說「你們護理師不是都要有耐心嗎？」我當下真的差點笑出來，是我太誇張嗎？

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家屬說「你們護理師不是都要有耐心嗎？」我當下真的差點笑出來，是我太誇張嗎？

今天在病房忙到一個段落，剛好在處理紀錄跟下一床的事情。一個家屬突然跟我說：「你們護理師不是都要有耐心嗎？怎麼感覺有點不耐煩？」我當下真的有一秒愣住，差點笑出來，但還是忍住。不是不耐煩，是我同時在跑好幾件事，根本沒空把情緒「調整到他想看的樣子」。想問這種話，在病房是不是其實很常見？還是我真的反應太大？

這句我聽過，而且通常都是你最忙的時候來。你不是不耐煩，是臉根本來不及管理。 ... 查看全部

老實說這句很常見，但多半是家屬焦慮講出來的，不是真的在評你。只是你剛好被看到那個表情而已。 ... 查看全部

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病房就是這樣，外面的人只會看到你那一秒。你前面做了什麼，他們不會知道。 ... 查看全部

有時候真的會心裡翻一下白眼，但還是要繼續做事。因為你沒辦法跟每個家屬解釋你現在在忙什麼。 ... 查看全部

有啊，超常聽到。通常就是你正忙到一個點，手上還一堆事，然後突然一句：「你們護理師不是要有耐心嗎？」我當下心裡通常是：「我現在是在修行是不是？」但臉還是要繼續撐。做久一點就會變成那種反射：心裡翻白眼外面 ... 查看全部

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